Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando visitas kironic.com o nos escribes a través del formulario. Se aplica a usuarios de cualquier país y está redactada conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), que nos resulta aplicable al dirigirnos a personas en la Unión Europea, a la Lei Geral de Proteção de Dados de Brasil (LGPD) y a las normas de privacidad de EE. UU. que correspondan.

Importante

No envíes nunca por el formulario contraseñas, frases semilla, claves privadas, códigos de verificación, PIN ni fotografías de documentos de identidad o tarjetas. Nadie de Kironic te los pedirá.

1. Responsable del tratamiento

TechPulse LLC, sociedad de responsabilidad limitada unipersonal constituida en el estado de Nuevo México (EE. UU.), titular de la marca y del sitio web Kironic (kironic.com).
Domicilio: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, EE. UU.
Correo electrónico: contacto@kironic.com

2. Qué datos tratamos

  • Formulario de contacto: nombre, email, si has denunciado los hechos (sí/no), cantidad aproximada afectada (opcional), la descripción de lo ocurrido, el idioma de la página y la constancia de que aceptas esta política (fecha y versión).
  • Datos que incluyas en la descripción: pueden referirse a terceros o a operaciones económicas. Comparte solo lo necesario y evita datos de salud u otras categorías especiales.
  • Preferencia de idioma: la cookie nf_lang y la clave kironic-lang del almacenamiento local, solo si eliges idioma (ver la Política de cookies).
  • Datos técnicos: nuestro proveedor de alojamiento registra datos de conexión (dirección IP, navegador, fecha y página solicitada) para prestar el servicio y protegerlo frente a abusos.

3. Finalidades y base jurídica

  • Atender tu consulta y valorar tu caso, y contactarte sobre él: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). En Brasil: consentimiento y procedimientos preliminares a un contrato (art. 7, I y V LGPD).
  • Seguridad y funcionamiento del sitio (registros técnicos) y, en su caso, defensa ante reclamaciones: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD; art. 7, IX LGPD).
  • Cumplir obligaciones legales que nos sean aplicables (art. 6.1.c RGPD; art. 7, II LGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para publicidad.

4. Conservación

Conservamos los datos del formulario el tiempo necesario para responderte y valorar tu caso. Si no llegamos a colaborar, los suprimimos como máximo 12 meses después del último contacto. Si colaboramos, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción. Los registros técnicos se conservan durante el periodo limitado que aplique el proveedor de alojamiento.

5. Destinatarios y encargados

  • Netlify, Inc. (EE. UU.): alojamiento del sitio y almacenamiento de los envíos del formulario.
  • Proveedores de DNS y seguridad (por ejemplo, Cloudflare, Inc., EE. UU.) y de correo electrónico, si se utilizan.
  • Abogados o peritos colaboradores, solo si nos lo pides para tramitar tu caso.
  • Autoridades y tribunales, cuando exista una obligación legal.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para publicidad.

6. Transferencias internacionales

TechPulse LLC y sus proveedores principales están en EE. UU., por lo que tus datos se tratan allí. Cuando la normativa lo exige, las transferencias se amparan en garantías adecuadas, como la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, y en los mecanismos equivalentes previstos en la LGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Según la LGPD, también puedes solicitar la confirmación del tratamiento, la anonimización o el bloqueo e información sobre con quién compartimos tus datos. Si resides en EE. UU., puedes solicitar conocer, corregir y eliminar tus datos sin sufrir discriminación por ello.

Escríbenos a contacto@kironic.com con el asunto «Privacidad». Podremos pedirte que verifiques tu identidad y te responderemos en los plazos legales (con carácter general, un mes).

También puedes reclamar ante una autoridad de control: en España, la AEPD; en Portugal, la CNPD; en Brasil, la ANPD; o la de tu país de residencia.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los envíos y proveedores con garantías de seguridad. Ningún sistema es completamente infalible, por eso te pedimos no enviar datos especialmente sensibles.

9. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor, pide a tu padre, madre o tutor que se ponga en contacto con nosotros.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.