Esta política explica como tratamos seus dados pessoais quando você visita kironic.com ou nos escreve pelo formulário. Ela se aplica a usuários de qualquer país e foi redigida de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), aplicável porque oferecemos nossos serviços a pessoas na UE, e as leis de privacidade dos EUA que se apliquem.

Importante

Nunca envie pelo formulário senhas, frases-semente (seed phrases), chaves privadas, códigos de verificação, PINs nem fotos de documentos ou cartões. Ninguém da Kironic vai pedir esses dados.

1. Controlador

TechPulse LLC, sociedade de responsabilidade limitada unipessoal constituída no estado do Novo México (EUA), titular da marca e do site Kironic (kironic.com).
Endereço: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, EUA.
E-mail: contacto@kironic.com

2. Quais dados tratamos

  • Formulário de contato: nome, e-mail, se você já denunciou o ocorrido (sim/não), valor aproximado envolvido (opcional), a descrição do que aconteceu, o idioma da página e o registro de que você aceitou esta política (data e versão).
  • Dados que você incluir na descrição: podem se referir a terceiros ou a operações financeiras. Compartilhe apenas o necessário e evite dados de saúde ou outros dados sensíveis.
  • Preferência de idioma: o cookie nf_lang e a chave kironic-lang do armazenamento local, apenas se você escolher um idioma (veja a Política de Cookies).
  • Dados técnicos: nosso provedor de hospedagem registra dados de conexão (endereço IP, navegador, data e página acessada) para prestar o serviço e protegê-lo contra abusos.

3. Finalidades e bases legais

  • Responder sua mensagem, analisar seu caso e entrar em contato sobre ele: seu consentimento ao enviar o formulário e procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (art. 7º, I e V, LGPD; art. 6.1.a e b, GDPR).
  • Segurança e funcionamento do site (registros técnicos) e, quando for o caso, defesa em processos: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD; art. 6.1.f, GDPR).
  • Cumprimento de obrigações legais aplicáveis (art. 7º, II, LGPD; art. 6.1.c, GDPR).

Não tomamos decisões automatizadas nem criamos perfis com seus dados, e não os usamos para publicidade.

4. Retenção

Mantemos os dados do formulário pelo tempo necessário para responder e analisar seu caso. Se não chegarmos a trabalhar juntos, eles são eliminados no máximo 12 meses após o último contato. Se trabalharmos juntos, eles são mantidos enquanto durar a relação e, depois, pelos prazos legais de prescrição. Os registros técnicos são mantidos pelo período limitado aplicado pelo provedor de hospedagem.

5. Destinatários e operadores

  • Netlify, Inc. (EUA): hospedagem do site e armazenamento dos envios do formulário.
  • Provedores de DNS e segurança (por exemplo, Cloudflare, Inc., EUA) e de e-mail, se utilizados.
  • Advogados ou peritos parceiros, somente se você pedir, para cuidar do seu caso.
  • Autoridades e tribunais, quando houver obrigação legal.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.

6. Transferência internacional

A TechPulse LLC e seus principais provedores estão nos EUA, por isso seus dados são tratados lá. Quando a lei exige, as transferências contam com garantias adequadas, como cláusulas contratuais padrão e os demais mecanismos previstos no art. 33 da LGPD e, para dados de pessoas na UE, a certificação do provedor no EU-U.S. Data Privacy Framework ou as cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, informações sobre com quem compartilhamos seus dados, opor-se ao tratamento e revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado anteriormente. Pessoas na UE têm, ainda, os direitos de limitação e oposição previstos no GDPR, e residentes nos EUA podem pedir para saber, corrigir e excluir seus dados sem sofrer discriminação.

Escreva para contacto@kironic.com com o assunto “Privacidade”. Poderemos pedir que você confirme sua identidade e responderemos nos prazos legais.

Você também pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados: no Brasil, a ANPD; em Portugal, a CNPD; na Espanha, a AEPD; ou a autoridade do seu país de residência.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos envios e provedores com garantias de segurança. Nenhum sistema é totalmente infalível, por isso pedimos que você não envie dados especialmente sensíveis.

9. Menores de idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Se você for menor de idade, peça ao seu responsável legal que entre em contato conosco.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.